Podmienky a pravidlá
Podmienky a pravidlá Ritzo kasína
- Definície
V týchto podmienkach a pravidlách majú nasledujúce slová a výrazy uvedené nižšie uvedené významy:
- "Účet" znamená registrovaný účet u nás;
- "Kasíno" znamená naše online kasínové služby, vrátane, ale nielen, hier, akcií a podpory;
- "Hry" znamená všetky hry, ktoré ponúkame na platforme Kasína;
- "Hráč" alebo "Vy" znamená jednotlivca, ktorý je oprávnený hrať v Kasíne;
- "Podmienky" znamenajú tieto podmienky a pravidlá.
- Oprávnenosť
Musíte mať aspoň 18 rokov, aby ste mohli používať naše služby. Používaním Kasína potvrdzujete, že ste dosiahli vek, ktorý je zákonný, a ste schopní uzatvárať záväzné dohody.
- Proces registrácie a prihlásenia
Aby ste sa zaregistrovali na účet u nás, musíte dokončiť registračný proces na našej webovej stránke, pričom poskytnete presné osobné údaje podľa požiadaviek. Budete požiadaní o overenie vašej e-mailovej adresy. Akonáhle bude váš účet aktivovaný, môžete sa prihlásiť pomocou svojho používateľského mena a hesla. Vyhradzujeme si právo požadovať od vás kedykoľvek ďalšie dokumenty alebo informácie.
- Hry a poskytovatelia softvéru
Nabízíme širokú škálu hier na našej platforme, ktoré poskytujú rôzni poskytovatelia softvéru, vrátane, ale nie len NetEnt, Evolution Gaming, Microgaming, Pragmatic Play a Play'n GO. Dostupnosť určitých hier môže byť obmedzená vo vašej jurisdikcii alebo pre konkrétnych držiteľov účtov.
- Bonusy a akcie
Vyhradzujeme si právo ponúkať bonusy, akcie a odmeny oprávneným hráčom podľa nášho uváženia. Ponuky bonusov sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia a nemusia byť dostupné všetkým hráčom. Musíte si prečítať a prijať podmienky každého bonusu pred jeho uplatnením. Požiadavky na prestávkovanie sa vzťahujú na všetky bonusy.
- VIP a/alebo vernostný program
Naši vernostný program je navrhnutý tak, aby odmeňoval pravidelných hráčov exkluzívnymi bonusmi, vyššími cashbackovými sadzbami a inými výhodami. Program funguje nasledovne: za každých 10 € vsadených na našich hrách získate 1 bod. Body môžu byť prevedené na bonusové prostriedky v pomere 1000 bodov = 10 €.
- Platobné metódy a bankové podmienky
Akceptujeme rôzne platobné metódy, vrátane, ale nie len Visa, Mastercard, PayPal, Bitcoin a Ethereum. Minimálny vklad je 10 €, bez maximálneho limitu. Platia limity na výbery: minimálny výber je 20 € a maximálny 5000 € na transakciu.
- Kľúčové podmienky a pravidlá
Používaním našich služieb súhlasíte s tým, že sa budete riadiť týmito podmienkami a pravidlami. Potvrdzujete, že:
- Podmienky bonusov sa vzťahujú: požiadavka na prestávkovanie 30x na bonusovú sumu;
- Limity vkladov: minimálne 10 €, maximálne 5000 €;
- Limity výberov: minimálne 20 €, maximálne 5000 € na transakciu;
- Obmedzenia účtov: jeden účet na osobu, geograficky blokovaný pre konkrétne krajiny.
- Mobilné a technické funkcie
Naša platforma je plne optimalizovaná pre mobilné zariadenia. Môžete si stiahnuť našu aplikáciu na iOS alebo Android alebo pristupovať k Kasínu prostredníctvom mobilného prehliadača.
- Bezpečnosť a fair play
Používame priemyselne štandardné šifrovanie (TLS 1.3) a auditovanie od iTech Labs na zabezpečenie spravodlivosti a náhodnosti hier. Náš tím zákazníckej podpory je k dispozícii 24/7 a ponúka pomoc v niekoľkých jazykoch.
- Funkcie zodpovedného hrania
Na podporu zodpovedného hrania ponúkame nasledujúce nástroje:
- Limity vkladov;
- Sezónne vylúčenie;
Odporúčame hráčom, aby vyhľadali pomoc od organizácií, ako sú SOS Joueurs, GamCare, BeGambleAware a Slovenská linka pre pomoc pri hazardných hrách, ak sa stretnú s akýmikoľvek problémami súvisiacimi s hazardom.
- Riešenie sporov
V prípade sporu vynaložíme všetko úsilie, aby sme ho vyriešili zmierlivo. Ak bude potrebné, môžeme spory postúpiť nezávislému sprostredkovateľovi na riešenie.
- Zmeny podmienok a pravidiel
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť alebo aktualizovať tieto podmienky a pravidlá. Vaše pokračujúce používanie našich služieb po vykonaní zmien bude považované za súhlas s novými podmienkami. - Platné právo
Tieto podmienky a pravidlá sa riadia a budú vykladané v súlade so zákonmi Curacaa (Curaçao eGaming).
- Jurisdikcia
Akoľvek spory vzniknuté z týchto podmienok a pravidiel alebo s nimi súvisiace, budú riešené výlučne prostredníctvom súdov Curacaa.
- Celá dohoda
Tieto podmienky a pravidlá predstavujú celú dohodu medzi vami a nami týkajúcu sa našich služieb. Nahrádzajú všetky predchádzajúce dohody, porozumenia a komunikácie medzi stranami.
- Odzradenie
Môžeme sa vzdať akéhokoľvek ustanovenia týchto podmienok a pravidiel podľa nášho uváženia. Takéto vzdať sa však nebude mať vplyv na platnosť alebo vykonateľnosť ostatných podmienok.
Používaním našej platformy Kasína uznávate, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasíte s dodržiavaním týchto podmienok a pravidiel.
